7月16日,記者了解到,為切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的不動產(chǎn)“登記難”問題,中山市不動產(chǎn)登記中心在已有“綠色通道”“上門服務(wù)”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步延伸,設(shè)立“中易登·自然紅”流動服務(wù)窗口,創(chuàng)新采用“材料受理、同步審核、現(xiàn)場發(fā)證”的模式,讓群眾在家門口即可領(lǐng)證。
中山某項(xiàng)目因歷史遺留問題,產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)長期未能完善,加之開發(fā)企業(yè)未能配合購房群眾申請辦理轉(zhuǎn)移登記,導(dǎo)致購房群眾陷入11年“有房無證”的困境。拿不到的“紅本本”,成了百姓的一樁“揪心事”。面對群眾辦證難題,市不動產(chǎn)登記中心按照“問題導(dǎo)向、分類處理”原則精準(zhǔn)分類施策,如主動咨詢業(yè)主、約談開發(fā)商、現(xiàn)場調(diào)研、部門會商。最后,按照“群眾無過錯即辦證”原則,通過“府院聯(lián)動”“稅證分離”,為已繳稅的購房群眾容缺辦理轉(zhuǎn)移登記。
考慮到該項(xiàng)目涉及群眾較多且需求較為集中,市不動產(chǎn)登記中心組建“黨員先鋒隊(duì)”設(shè)立流動服務(wù)窗口,靠前服務(wù)、主動問需,辦證當(dāng)日現(xiàn)場為業(yè)主頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證110余本,成功解決困擾居民十余年的難題?,F(xiàn)場工作人員表示,流動服務(wù)窗口既可有效解決群眾工作日無法正常辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的難題,又可減少對窗口日常業(yè)務(wù)的影響。
“在家門口就能領(lǐng)到不動產(chǎn)權(quán)證,這服務(wù)真是太暖心了!謝謝你們!”拿到“紅本本”的業(yè)主李先生感慨萬千,現(xiàn)場業(yè)主紛紛為工作人員點(diǎn)贊。
市不動產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來將常態(tài)化開展黨員先鋒隊(duì)送政策送證上門服務(wù),將“登記小窗口”打造成“服務(wù)大舞臺”,將黨建成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)效能,以更加飽滿的工作熱情,化解群眾急難愁盼的登記難問題,積極維護(hù)群眾切身利益。
編輯 袁鳳云? 二審 黃廉捷? 三審 吳森林